Velikonoční, Vánoční, svatební i dušičkové dekorace, šperky a mnoho dalšího

Kategorie

Statistiky návštěv

online: 2
dnes: 405
týden: 14190
celkem: 905119

Obchodní podmínky

Obecné

Dodavatelem zboží je společnost EMPE - výroba věnců a vazeb, IČ: 73562441 (dále jen prodávající). - přejít na kontakty

Zboží je expedováno z provozovny v Hněvkovicích (okres Pelhřimov): Eva Hronová, Hněvkovice 48, 396 01 Humpolec (okr. Pelhřimov). Tato adresa je zároveň kontaktní adresou pro zasílání reklamovaného nebo vráceného zboží.

 

Doprava

Za odeslání každé objednávky po území ČR účtujeme paušální expediční poplatek 159,- Kč (zásilky větších rozměrů nad 0,5kg) vč. DPH,  či 109,- Kč (zásilky malých rozměrů, např. kraslice do 0,5kg nebo 1-2 menší výrobky ) vč. DPH při platbě na dobírku. Pokud bude balíček těžší než 0,5kg a zákazník zvolí poštovné 109,- jako balíček s nižší váhou, bude poštovné automaticky navýšeno na 159,-. Platba za dobírku je již zahrnuta v ceně poštovného. V případě objednání šperků účtujeme poštovné dle tarifů České pošty.

 

Dodací lhůty

Zboží které je skladem, odesíláme zpravidla ihned poštou či PPL kurýrní službou. Při zaslání Českou poštou do 1-3 dnů, zboží zasíláme pod označením "Křehké" či "Balík do ruky".

Objednávky, které obdržíme odesíláme zpravidla do 2 pracovních dnů.

Nezaručujeme okamžitou dostupnost všech položek zboží, v případě, že dojde k situaci, že některé zboží z objednávky nebude na skladě, budete o této skutečnost informováni. Zde vám bude nabídnuta náhrada zboží nebo akceptace delší dodací lhůty.

Lhůty dodání uvedené u jednotlivých položek zboží v e-shopu jsou pouze orientační a nemusí odpovídat aktuální situaci

 

Platební podmínky

Úhrada za odebrané zboží je možná těmito způsoby:

  • v hotovosti – v případě osobního odběru (v Hněvkovicích, okr. Pelhřimov)
  • platba na dobírku - zboží bude zasláno a placeno při převzetí od České pošty či PPL

Objednávky

Zboží můžete objednávat na e-shopu, telefonicky, e-mailem, přičemž jakákoliv výše zmíněná forma objednávky je závazná. V případě objednání jiným způsobem než přímo na e-shopu, je třeba na objednávce výslovně uvést, že se jedná o zboží z e-shopu, v opačném případě nemůžeme garantovat ceny uvedené v e-shopu.

Kupující má právo zrušit objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením prodávajícím, po závazném potvrzení jen v případě dohody s prodávajícím a v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V žádném případě nelze stornovat již odeslanou objednávku.

Ceny

Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné.

Pokud je u zboží uvedena cena 0,- Kč , jedná se o zboží jehož cenu Vám sdělíme na vyžádání.

Ceny uvedené v e-shopu a ceny, za které nabízíme zboží na naší prodejně nebo na různých výstavních a předváděcích akcích se mohou lišit!


Reklamace

Reklamace poškozeného balíku: při přebírání zásilky od dopravce (Česká pošta) věnujte pozornost stavu balíku! V případě že se vám zásilka zda poškozená, můžete přímo u dopravce požádat o kontrolní rozbalení balíku (kontrola zboží dle faktury), v případě že došlo k poškození, trvejte na zápisu znehodnocení či poškození zásilky. Vaše zásilka je vždy pojištěna a dopravce je zodpovědný za vady či poškození zásilky. Pokud zjistíte až po rozbalení doma opět poškození zboží, máte nárok na tuto reklamaci do tří dnů ode dne doručení. V případě, že zjistíte jakékoliv poškození, ihned nás kontaktujte na tel.: +420 721 800 719

Postup a místo uplatnění reklamace: pokud kupující zjistí, že dodané zboží má závadu nebo je po dodání poškozené, je nutné toto zboží spolu s dokladem o zakoupení zboží (faktura) doručit k reklamaci na adresu: EMPE - Eva Hronová, Hněvkovice 48, 396 01 Humpolec a informovat prodávajícího o odeslání zboží a důvodech reklamace e-mailem na: eva.hronova@dekorace-vence.cz

Zboží zasílané na reklamaci nebo vrácení nikdy nelze zaslat na dobírku!

Ochrana osobních údajů

Se souhlasem zákazníků shromažďujeme osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a e-mailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění vyřizování objednávek zákazníků. Osobní údaje zákazníků nepředáváme žádné další osobě.

Důležité upozornění

Výrobky opatřené svíčkami jsou určeny pouze pro dekorativní účely. Svíčky nenechávejte hořet bez dozoru, hrozí nebezpečí vzplanutí !!!

Zboží se může nepatrně lišit od nabídky na fotografiích, jedná se o výrobky z přírodních materiálů, u kterých nelze zaručit stoprocentně stejný tvar a umístění. Podstata výrobku, tvar, barva a použitý materiál zůstává však zachován.

 

Závěrečné ustanovení

Tyto obchodní podmínky firmy EMPE - výroba věnců a vazeb, jsou platné ode dne 1.12.2010 pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím. Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky měnit.

Nákupní košík / zobrazit

počet položek: 0 (0 ks)
cena celkem: 0 Kč

Rychlý kontakt / více

Eva HRONOVÁ
tel.: +420 721 800 719
mail: eva.hronova

Eva HRONOVÁ ml.
tel.: +420 777 971 394


Velikonoce / Jaro 2017

Nově v sortimentu dekorací naleznete například bělené březové věnečky, aranžmá v kbelíčkách a další. Doplnili jsme sortiment o stále žádanější pštrosí kraslice, skaledm jsou i kraslice ze slepičích,…